안녕하세요. 몬스타엑스 (MONSTA X) 담당자입니다.

몬스타엑스를 아껴 주시고 응원해주시는 몬베베 여러분께 안내 말씀 드립니다.

몬스타엑스와 팬 여러분의 안전과 보다 나은 팬 문화를 만들기 위해

공개방송 및 스케줄 참여 에티켓과 팬레터 및 서포트 방법에 관련된 내용 공지드립니다.

[ 서포트 가능 품목 ]

1. 팬레터 (우편 규격 봉투 105mm * 225mm 이외 전달 불가)

2. 공식 스케줄 관련 협의된 서포트 건 (음식류 서포트만 진행 가능)

1) 활동 시 : 공식 스케줄, 공식 콘서트 및 공식 팬미팅 등 회사 주최 공연 가능. (행사 불가능)

- 소속사(연습실)로 서포트는 불가능합니다.

2) 비활동 시 : 공식 콘서트 및 공식 팬미팅 등 회사 주최 공연 가능. (행사 불가능)

- 소속사(연습실)로 서포트는 불가능합니다.

3) 그 외 : 출연 여부가 공식적으로 공개된 스케줄

- 공개된 스케줄이어도 프로그램 특성상 서포트 진행이 불가할 수도 있습니다.

[ 서포트 불가 품목 ]

- 가능 품목 외 일체

[ 우편 배송 주소 안내 ]

- 주소 : 서울특별시 강남구 삼성로 146길 4-5, 스타쉽 엔터테인먼트 4층 (우편번호: 06070)

(STARSHIP ENTERTAINMENT 4F,  4-5, Samseong-ro 146-gil, Gangnam-gu, Seoul, Korea) Postal Code: 06070

- 받으시는 분 : 몬스타엑스 해당 멤버명

[ 스케줄 범위 / 서포트 관련 기본 안내 사항 ]

1) 서포트 가능 - 공식 스케줄 관련 협의된 서포트 건

2) 공식 스케줄 시 멤버들에게 직접 선물 및 편지 등 전달 불가. 손편지의 경우 몬스타엑스 STAFF를 통해서 전달 가능.

3) 전달하는 편지 겉면에는 꼭 멤버의 이름을 표기하여 주시기 바랍니다.

4) 공개방송 - 음악방송 스케줄의 경우, STAFF를 통해 편지만 전달 가능합니다.

5) 팬사인회 - 팬레터 STAFF 통해 전달 가능, 이외 선물, 서포트 전달 불가

[ 서포트 신청 방법 ]

서포트 신청 메일 주소: monstaxofficial@daum.net

- 서포트 메일 양식

1. 메일 제목 : 몬스타엑스 (멤버 개인 서포트일 경우, 멤버 이름) / 날짜 / 서포트 신청 스케줄 명

예) 몬스타엑스 / 20230514 / 스케줄 명

2. 메일 내용 :

1) 서포트 희망 날짜 / 시간 / 장소

2) 서포트 전달 대상 : 몬스타엑스 단체 or 멤버명 or 스태프 포함(몬스타엑스 스태프 or 해당 스케줄 전체 스태프)

3) 신청자명 / 연락처 : 참여하시는 모든 분들의 정보 기입 후 대표자는 별도 표시

4) 서포트 진행 업체명 / 연락처 : (필수 기입)

5) 서포트 전달 물품 : 음식 - 메뉴 (구체적으로 작성) + 팬레터

※ 위의 양식 중 하나라도 양식에 어긋날 경우, 별도의 답변 없이 서포트는 진행되지 않으며,

서포트 전달 시 신청서 내에 포함되지 않은 물품이 있을 경우, 전달 불가하며 추후 서포트 진행이 어려울 수 있습니다.

[ 서포트 신청 전 주의 사항 ]

1. 모든 서포트는 진행 전, 메일을 통해 담당자와 날짜 및 시간을 사전 조율하여 진행합니다.

2. 서포트 신청은 서포트 진행 최소 3일 전에 미리 보내 주시기 바랍니다. (최대 3주 전까지 인정)

만약, 날짜를 미리 확인할 수 없는 다음 앨범과 관련된 서포트라면 최소 현 앨범 활동이 끝난 이후 신청 부탁드립니다.

3. 신청서를 보내지 않고, 당일 연락하시거나 당일 신청서를 보내 주시는 경우 서포트는 불가합니다. (전달 불가)

4. 동일한 스케줄 내에선 서포트 1건만 진행됩니다. (단, 장시간 진행되는 스케줄의 경우 추가 진행될 수 있습니다.)

5. 같은 날짜로 중복 신청이 있을 경우, 먼저 신청서를 보내주신 팬 분께 우선적으로 기회가 주어집니다.

신청서의 양식이 잘못되어 보류가 된 상태에서 다른 단체의 올바른 신청서가 왔을 경우엔 해당 신청자에게 기회가 주어지오니 신청서를 정확하게 작성하여 보내 주시기 바랍니다.

6. 음식의 경우, 멤버들이 직접 먹는 만큼 위생 및 변질 우려 등을 고려하여 업체를 통한 서포트만 진행됩니다. (품목의 경우, 해당 사유로 변경 요청 드릴 수 있습니다.)

7. 서포트 전달 물품은 '기타, 등, 류'의 불확실한 정보가 아닌 전달 물품을 반드시 확실하게 작성부탁드리며, 서포트 가능 품목 외엔 서포트 및 선물이 불가합니다.

사전에 협의되지 않은 품목을 전달하셨을 경우, 추후 서포트를 포함 팬클럽 활동에도 제약이 있을 수 있습니다.

8. 준비한 서포트에 사용한 물품 (박스, 보온병, 도시락 통)은 다시 돌려드리기 어려우니 이 점 양해 부탁드립니다.

9. 서포트 신청 3회 이상 취소, 위의 절차가 아닌 경로를 통해 서포트 진행 및 전달한 경우, 해당신청자의 서포트는 추후 절대 진행하지 않으니 이 점 꼭 주의해 주시기 바랍니다.

10. 위의 모든 사항은 해외 스케줄도 동일하게 적용됩니다.

[ 에티켓 관련 주의 사항 안내 ]

1. 소속사, 숙소, 샵, 방송국 내 대기실 & 주차장 등

몬스타엑스 멤버들의 휴식 공간 및 방송국 내, 비공식 스케줄은 출입을 삼가하여 주시기 바라며, 직접 멤버들에게 편지 및 선물 전달은 불가합니다.

해당 팬 적발 시 바로 팬클럽 자격 박탈되며 몬스타엑스 모든 앨범 활동 스케줄 및 이벤트 참여에서 제외됩니다.

2. 출/퇴근 시 차도로 끼어들거나, 차 안으로 편지, 선물을 던지거나 멤버들의 이동 동선에서 안전상의 문제가 될 수 있는 행동은 삼가하여 주시기 바랍니다.

몬베베분들과 몬스타엑스 멤버들의 안전을 위해 멤버들을 아끼고 사랑하는 만큼 질서를 지켜 주시기 바랍니다.

3. 몬스타엑스 국내/외 스케줄 이동으로 공항 이용 시, 편지&선물 전달은 불가합니다.

4. 서포트 전달 후 사무실, 숙소 등에서 멤버들을 기다리거나 추가 개인 물품을 개인적으로 전달하실 수 없습니다.

5. 전달 가능한 서포트 관련 내용은 위의 [서포트 신청 전 주의 사항] 확인해 주시기 바라며,

팬사인회 공지 내 별도 안내되어 있는 안내사항 역시 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

6. 위의 사항을 지키지 않는 팬분들은 경고 제도를 통해 몬스타엑스 스케줄 참여 및 팬 활동에 불이익을 받으실 수 있으니 이 점 꼭 유의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.